英国是目前全球最大的线上零售市场，紧随其后的是美国、德国和法国。据了解，玛莎百货自2001年扩张失败后就退出了欧洲大陆，但其撤回只是暂时的。它于2011年在巴黎香榭丽舍大街开设了一个门店，同时也推出了法语网站。今年3月，玛莎表明将会使用“实体店+网店”的模式在一些新的市场开设门店，同时在更多市场推出在线零售服务作为其海外扩张的举措。玛莎百货希望通过商店、网络和移动设备将更多的产品推送给客户。

       玛莎百货电商执行总监Laura Wade-Gery说，虽然在绝对营业额上美国是最大的电子商务市场，但从线上订单占零售总额的占比看，英国市场的比例在2013年达到11%，而美国仅有7.3%。同时，目前英国的物流交付更加划算，互联网普及率也高，英国政府还在去年推出计划，帮助1000家零售商在2015年打入国际市场。

       据了解，玛莎百货投资了近10亿英镑用于物流、IT和系统的更新升级，同时在今年2月推出新的网站，新加英格兰中部的配送中心以服务于所有的线上订单。此举是希望能够扭转近十年来在国内市场份额的下降，以及在未来三年将营业额提升25%，同时海外利润提高40%。玛莎百货现任总裁指出，在过去三年里，玛莎百货的海外销售额增长了1/3，占到2013年100亿英镑销售额的10%，同时利润也增加了15%。　                                        

【来源：雨果网】