2012年第一次企业“求索”沙龙活动通知

 

 

2012年第一次企业“求索”沙龙活动通知

 

各企业老总:

 

      深圳的零售连锁企业通过多年努力,大多积攒了几万到几十万的会员(VIP)顾客,目前大多数企业对VIP顾客的服务仅仅局限在发促销信息,积分,组织少数VIP顾客活动。如何更好地为这些顾客服务,激活他们的消费潜力,体现商场对顾客服务的差异化,让这些VIP真正成为商场的粉丝,一直是各企业探索的课题。

      为此,协会定于5月24日举办本年度第一次“求索”沙龙活动,本次沙龙特邀请宜和购物就如何加强VIP顾客服务及管理的做法和经验进行分享, 请对此有见解或困惑的各位老总积极参会,共同交流、探讨,具体活动通知如下:

 

议程:

 

(1)主题讨论

 

如何通过VIP顾客服务与管理,深度挖掘会员消费潜能,提升企业销售业绩和竞争力。

 

(2)晚宴交流

 

时间:5月24日(周四)下午14:30-17:30(晚宴17:30-19:00);

 

地点:南山区西丽镇丽水路1128号深圳广电集团西丽卫星地球站西丽培训中心;

 

费用:每人300元(包含组织、晚餐等);

 

说明:

 

1、为保证交流质量,本活动坚持企业一把手或分管副总参加,协会将严格把关,恕不接待其他企业高管,请各老总严格遵守活动规则。

 

2、请愿意参加活动的老总将活动款项打入协会账号,也可现场交纳。

 

3、如果已经回执参加,但届时因故未到者,仍然要交纳本次会议费用(不论原因,请在下次活动时补交),以此作为约束。

 

户  名:深圳市零售商业行业协会

 

账  号:815283661910001

 

开户行:招商银行皇岗支行

 

特此通知。

 

                                                            深圳市零售商业行业协会

 

                                                           深圳市连锁经营协会

 

                                                                                                        2012年5月10日

附件:回执、地图