新元启幕，万象更新！回首2025，深圳零售业迈入数智驱动、融合共生的全新阶段，新业态、新模式、新场景持续迸发。协会始终锚定行业高质量发展目标，紧扣会员企业发展核心需求，充分发挥“大消费资源赋能生态”核心优势，深度联动政企资源，在推动政策落地、助力数智升级、激活消费新潜能等方面精准发力，与行业同仁同频共振、聚力攻坚、共筑辉煌！

　　凡是过往，皆为序章，让我们一同回望2025年协会与行业并肩开展的十件大事。

 

坚持党建引领，中共中央社工部领导赞许

　　协会始终建设以党建引领协会工作和行业发展，5月组织秘书处全员奔赴湖南韶山开展党建学习实践活动，在红色沃土中汲取奋进力量，时时牢记党的宗旨，处处践行党的精神。支部党员在日常工作中发扬红色传统，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为行业高质量发展贡献智慧与力量。

　　7月，中共中央社会工作部副部长柳拯一行莅临协会秘书处开展调研，柳拯副部长对协会与时俱进的创新、务实高效的工作给予高度评价，并对协会未来发展提出更高的期望。未来，协会将继续深化党建与业务融合，引领行业在新时代新征程中稳步前行。

 

深零协倡议用实际行动助力外贸企业拓展消费市场

　　4月2日以来，为深入落实 “稳外贸、扩内需” 战略，协会积极发起倡议、快速开展行动、搭建合作平台，不断推动外贸 - 内销协同发展。一方面，落实外贸拓内销在纾解企业生存压力、激活国内品质消费潜力、强化产业链抗风险能力上的重要作用；另一方面，号召行业零售企业开放全渠道、开设外贸商品专区、共享供应链资源，助力外贸产品 “进得来、卖得动、卖全国”，同时通过设立专项服务专班、建立优质商品名录、组织供需对接会与展销会，为内外贸企业合作提供全方位支撑。此外，协会还呼吁全行业协同发力，大型零售企业发挥龙头带动作用，中小商户拓展终端销售触点，并协同各地兄弟协会强化跨区域协作，共同构建 “政府引导、协会搭台、内外合作” 的联动格局。

 

家电数码家装国补“焕新潮”，撬动消费超400亿

 　 2025年，协会紧密配合政府，大力推进家电数码家装国补工作，掀起一场消费“焕新”热潮。此次国补力度空前，全渠道促消费补贴资金超60亿，促成销售超1700万单次，直接撬动消费金额突破400亿元。在协会积极组织协调下，全市 1056 个线下渠道企业的 11014 个商户门店参与和惠及，众多家居大卖场、装修企业、品牌企业，涵盖家电、数码、建材、智能家居、装饰、全屋定制等会员单位借此东风，迎来销售高峰，为卖场招商、稳商注入强大动力。协会通过精准组织、有效营销推广及高效执行，确保政策红利精准触达消费者，不仅让消费者享受到实实在在的优惠，更激发了市场消费潜力，有力推动家电数码家装行业蓬勃发展，成为2025年深圳扩大内需和促进消费的亮眼名片！

 

创新消费引擎全开，荣获全国优秀案例和商务部点赞

 　 2025年，协会以新型消费为引擎，紧密联动国家及市区各级政府资源，多维度开展促消费活动，全力激活消费市场活力。举办“深圳新型消费季”、“深圳跨年消费季”、“深圳之夏消费季”、“双品网购节”等6大市级品牌消费活动，并联合宝安、龙岗、前海等区落地8场区域促消费项目，累计协助发放消费券超8000万元，覆盖门店逾千家，全年推出超 1000 场精彩活动，发布新型消费地图指南、深圳“必带必购”榜单、19家国际友好消费商场榜单，为消费者解锁城市消费新玩法。创新开展“深圳新型消费创“新”大赛”、“AI全场景智慧生活展”、“AI服务进商圈”等活动，智能消费引领消费新风尚，其中，“黄金内湾消费季”入选全国优秀促消费案例，2025年多项活动获商务部肯定。此外，围绕“离境退税”及境外消费新增长点，协会组织5场政策宣讲，支持会员单位加快布局退税服务，并联动金融机构开展“WeChat港币钱包优惠”等便利化支付推广，持续优化国际消费环境。协会着力推动“三新”消费发展，助力深圳荣耀上榜全国“创新消费典范城市”，成为全国消费创新的标杆。

 

聚势AI，第七届中国智慧零售大会创新引领

　　8月，协会成功举办第七届中国智慧零售大会，本届大会以“聚势 AI・共启智慧零售新生态”为主题，吸引政府领导、行业协会代表、零售巨头掌舵人、AI技术专家及学界精英等500余位重量级嘉宾齐聚一堂。协会正式启动“智慧零售实验室”，希望为行业打造一个AI在不同消费业态、场景和岗位落地的“试验田”；首发《智慧零售生态报告集》，绘制出未来发展的“生态图谱”；召开八大AI解决方案发布会，树立行业创新和实践标杆；开展上市公司数智增长官圆桌对话，碰撞出高质量发展的“思想火花”。大会获得新华社报道，阅读量高达26.7万。

 

协会连续12年坚守品牌价值高地——第十二届中国品牌连锁发展大会成功举办

　　协会连续12年坚守品牌价值高地，11月27日，以“AI洞见·品牌焕新”为主题，成功举办“第十二届中国品牌连锁发展大会”。会上全国发布“中国品牌资产价格指数”，助力中国自主品牌价值评估，并发布【中国消费品牌赋能计划】，成立“首发经济服务中心”。大会通过主题演讲、案例分享、展位对接洽谈等多维形式，为与会企业提供了可借鉴的方法路径与可落地的合作机会，切实赋能品牌在变革中捕捉机遇、在创新中重塑竞争力，为行业注入“品牌焕新”的澎湃活力。

 

构建多维立体的服务体系 “促成生意会”超200期

　　协会高频开展会员资源链接系列活动，涵盖“促成生意会、回家活动、品牌1+N、数字化生态圈、打造学习型组织”等多元活动，着力构建多维立体的服务体系。“促成生意会”迄今已成功举办逾200期，累计吸引1267家企业和超过3840位业界人士热情参与。这一系列活动始终秉持“交好朋友，做好生意”的核心理念，深耕会员合作平台建设，持续推动资源互通与价值共创。“促成生意会”已成为广受会员认可的品牌平台，不仅高效促进企业间的深度连接，更在长期实践中构建起一个稳定、可信、可持续的资源共建生态，切实助力会员企业在合作中实现共赢发展。

 

持续开展趋势研究，向政府、期提供专业参考
　　协会以专业研究为基石，成为政府决策的“行业智囊”。2025年编制的《2024年度深圳市零售连锁企业经营状况及2025年行业发展趋势调研报告》获得市领导批示，并被官方媒体广泛报道和咨询研究机构引用。同时，连续18年发布“深圳连锁经营50强”榜单，为政策制定和企业扶持提供参考依据。协会深度参与政府“首发经济”、“新业态新场景新模式”三新消费等重点工作，在预付式经营规范、零售业创新提升等方面提供专业建议，推动政策落地与堵点解决。12月，协会开展“企业AI数智化需求及服务调研”，进一步研究会员企业在数字化和AI应用方面的问题、现状和计划，协会将根据调研企业需求，开展更深入的应用实践和资源对接、业态创新工作。

 

协会举办首届“深圳特色旅游商品大赛”，“深圳手信”在“中国特色旅游商品大赛”中斩获一金、三银、七铜

　　2025年，在市文体旅游局的支持下，协会成功举办了首届“深圳特色旅游商品大赛”。赛事立足本土文化创意与产业特色，挖掘并遴选出一批兼具设计感、文化内涵与市场潜力的优质商品。同时，协会持续积极推荐优秀作品角逐“中国特色旅游商品大赛”，最终“深圳手信”系列产品凭借卓越的创新实力与鲜明的城市特色，在全国舞台上脱颖而出，共斩获一金、三银、七铜的优异成绩。协会亦荣获大赛“突出贡献单位”称号，充分体现了组织工作的专业性与影响力。通过这一系列赛事与展示，协会不仅推动了本土旅游商品的创新升级，更将深圳的创新活力与文化魅力系统性地推向全国。

 

协会与文博会达成战略合作，组团“深圳手信”品牌参加文博会

　　第二十一届文博会上，协会携深圳手信50多家品牌及“2025深圳特色旅游商品大赛”上百款获奖商品亮相10号馆文创中国展区。 文博会期间，开展“2025夏季深圳手信节”系列活动，并联动文博会礼物品牌、2025特色旅游商品企业及协会会员单位，举行深圳品牌文化特色体验展等系列活动，涵盖直播带货、主题展览、消费优惠等多种形式，通过为期一个月的线上线下联合营销，借助文博会全球影响力，推动深圳原创文旅消费品牌走向世界。文博会期间，协会联合创行数智实验室发布首部《2025中国城市礼物发展白皮书》，作为系统性研究中国城市礼物发展的行业指南，从模式、路径到前景，全方位解析了城市礼物的多元化发展路径。

 

2026 年，协会将紧跟国家 “三新”（消费新业态、新模式、新场景）发展导向，聚焦数智赋能、品牌创新和首发经济，推动零售企业创新升级，助力深圳打造消费创新高地，共促行业高质量发展。